Privacybeleid – Culture Club
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Deze website en de bijbehorende dienstverlening worden beheerd door Culture Club, gevestigd te Ankerrui 9, 2000 Antwerpen, België. Je kan ons contacteren via e-mail op contact@cultureclub.info. Het btw-nummer wordt later aangevuld.
Culture Club treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Toepassingsgebied
Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers van de website, (potentiële) klanten en iedere persoon die contact opneemt met Culture Club.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming. Door gebruik te maken van deze website verklaar je kennis te hebben genomen van dit privacybeleid.
3. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Culture Club verwerkt enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor haar werking en dienstverlening.
Wanneer je contact met ons opneemt of een formulier invult, kunnen wij gegevens verwerken zoals jouw naam, e-mailadres en telefoonnummer. Daarnaast verwerken wij de informatie die je zelf vrijwillig met ons deelt, bijvoorbeeld via een intakeformulier of contactaanvraag.
Bij het gebruik van de website kunnen ook technische gegevens worden verzameld, zoals jouw IP-adres, browsergegevens en informatie over hoe je de website gebruikt. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren en beter af te stemmen op de behoeften van bezoekers.
4. Doeleinden van de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt uitsluitend voor welbepaalde en gerechtvaardigde doeleinden.
Culture Club gebruikt jouw gegevens om contact met je op te nemen, vragen te beantwoorden en intakeaanvragen op te volgen. Daarnaast gebruiken wij deze gegevens om onze diensten te leveren en om onze werking en website te verbeteren.
In sommige gevallen kunnen wij jouw gegevens gebruiken om je op de hoogte te houden van relevante informatie of updates, maar enkel wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Wij verwerken jouw gegevens nooit voor doeleinden die niet in lijn liggen met deze doelstellingen.
5. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking van jouw persoonsgegevens gebeurt steeds op basis van een geldige rechtsgrond.
Dit kan jouw toestemming zijn wanneer je bijvoorbeeld een formulier invult, of de noodzaak om een overeenkomst uit te voeren wanneer je gebruik maakt van onze diensten. In bepaalde gevallen verwerken wij gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening en het garanderen van de veiligheid van de website.
Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te verwerken, gebeurt dit op basis van die wettelijke verplichting.
6. Delen van persoonsgegevens
Culture Club behandelt jouw persoonsgegevens met de grootste zorg en vertrouwelijkheid. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
In bepaalde gevallen kunnen wij jouw gegevens delen met externe partijen die ons ondersteunen in onze werking, zoals hostingproviders, IT-dienstverleners of tools voor communicatie en websitebeheer.
Wanneer wij samenwerken met dergelijke partijen, zorgen wij ervoor dat zij jouw gegevens op een veilige manier verwerken en dat zij voldoen aan de geldende privacywetgeving.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze werden verzameld.
Contactgegevens worden bijgehouden zolang dit nodig is om jouw vraag te behandelen of een relatie met jou te onderhouden. Gegevens van klanten worden bewaard gedurende de looptijd van de samenwerking en nadien zolang dit vereist is volgens de wettelijke bewaartermijnen.
Technische gegevens en websitegebruik worden bewaard volgens de standaardtermijnen van de gebruikte systemen en tools.
Na het verstrijken van de bewaartermijn worden jouw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
8. Jouw rechten
Je hebt als gebruiker verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Je hebt het recht om inzage te krijgen in de gegevens die wij over jou verwerken en om onjuiste gegevens te laten corrigeren. Daarnaast heb je het recht om jouw gegevens te laten verwijderen, om de verwerking ervan te beperken en om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking.
Je kan ook vragen om jouw gegevens over te dragen naar een andere partij en je hebt het recht om jouw toestemming op elk moment in te trekken.
Om één van deze rechten uit te oefenen, kan je contact opnemen via contact@cultureclub.info. Wij behandelen jouw verzoek binnen de wettelijke termijn.
9. Cookies
De website van Culture Club maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën.
Cookies zijn kleine bestanden die op jouw toestel worden geplaatst en die helpen om de website correct te laten functioneren en te verbeteren. Ze geven ons inzicht in hoe bezoekers de website gebruiken en laten ons toe om de gebruikservaring te optimaliseren.
Bij jouw eerste bezoek aan de website krijg je de mogelijkheid om jouw cookievoorkeuren in te stellen. Je kan cookies ook op elk moment verwijderen of uitschakelen via de instellingen van jouw browser.
10. Beveiliging van gegevens
Culture Club neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
Wij streven ernaar om jouw gegevens zo goed mogelijk te beveiligen, maar wijzen erop dat geen enkel systeem volledig vrij is van risico’s. Het gebruik van de website gebeurt dan ook steeds op eigen verantwoordelijkheid.
11. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Indien wij gebruik maken van externe dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat jouw gegevens beschermd blijven volgens de geldende regelgeving.
Dit betekent dat wij enkel samenwerken met partijen die voldoende waarborgen bieden, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen zoals goedgekeurd door de Europese Commissie.
12. Klachten
Indien je van mening bent dat jouw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.
In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit, gevestigd te Drukpersstraat 35, 1000 Brussel. Meer informatie vind je op www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
13. Wijzigingen
Culture Club behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment aan te passen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Wij raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.